突如其来的“新冠肺炎疫情”,使全国诸多行业发展受到冲击。疫情影响之下，各行各业都受到了不同程度的影响，对于商办楼宇市场更是遇到了前所未有的挑战，空置房源无法形成线下的客户带看，同样，楼宇内现有租户却得到了稳定，如此看来疫情带来的并不一定都是消极的，但有些困惑和改变是必然，年前定的新一年的业绩计划可能需要适当调整了。
“针对疫情下，楼宇和空间运营过程中遇到了哪些难题，自身可否解决，需要哪些帮助等话题，我们寻求了楼宇代表和空间服务商代表，从不同市场角度分析当下的市场问题，看看他们怎么说。
某楼宇业主
目前企业租户陆陆续续开始复工，诸多业务往来处于半停滞状态，在选址方面逐渐停住了脚步，写字楼空置难租，我相信这也是众多写字楼普遍存在的问题，现在我们大多数的人手都安排在防疫防护工作上，因为人员办公聚集问题，我们一部分员工施行轮岗制度，所以现在不论是带看或是其他营销动作也都没有更好的进展，这也是招商营销人员现在比较着急的事。
其次是在企业租户防控工作信息普查中遇到了一些难点，主要是防疫期间租户信息披露问题，部分租户行政能力有限，无法说服员工披露完整的个人信息，导致我们物业工作无法获取完整信息。
某空间运营商
短期内带看量少了，成交也会出现下滑。相对租客户的续租可能会多一些，就目前来看，现阶段精装修、重服务且有相对独立空间的办公区域还是比较有优势的。
某楼宇业主
对于企业信息普查方面，我们希望通过官方信息收集融合楼宇内部物业服务管理来共同精准防控，有些区域已经开始使用官方APP做人员登记了，我们这个区域还没有，希望能尽快落实；其次在楼宇空置去化上，我们也正在寻找更易让经纪代理和企业客户关注到我们的线上营销形式，以及运用更新的服务技巧和内容去做个性化企业办公运营，需要借助更多的第三方力量帮我们出谋划策，也希望有更多专业人士给予宝贵的意见。
某空间运营商
就目前带看来说，我们采取的是视频带看，我们这类商务空间视频带看比较直观，客户跟随我们的镜头，按照培训好的路线进行销讲，一圈下来，在灯光与家具的衬托下，再加上镜头的柔光效果，客户感受比较温馨，我觉得比以前更有效果，现在我们要做的是加大疫情防控力度，做好客户服务，深入了解每家客户的真实情况，有针对性地对每家客户做出量身定制专属服务，用深入的服务留住客户。
此次疫情，给我们带来了新一轮的思考，服务应该怎样提升，空间应该如何运营，营销手段应该如何升级化等，再次聚焦到我们商办、写字楼行业，我们认为疫情的催化作用下未来从办公需求、办公模式、服务方式、合作生态化等多方面都会产生深远的影响，而疫情之下我们行业里的在发生着哪些改变？哪些疫情期间的“升级动作”有可能成为未来时的“规定动作”？行业从业人士要对未来的存在和服务状态做出哪些判断？
为此，3月5日下午3点，商办互联组织主题为“疫情之后，未来写字楼市场会发生哪些改变？”商办·会管线上沙龙活动，我们邀请写字楼业主、专业顾问、物业服务、空间运营等写字楼产业链中的几位专家代表，一同来探讨我们可能要面对的变化，借以抛砖引玉，引发行业从业人士的共同思考，希望能够帮助大家提早做出判断、升级产品服务，迎接未来市场挑战。
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