前段时间，北京某通信公司被各有关部门联合检查发现，其向写字楼内用户提供的宽带服务，构成无证经营电信业务，同时还存在价格违法行为。顿时这家企业被推上风口浪尖，由此也触动了北京市有关部门整改写字楼网络垄断问题的决心。
5月5日，根据北京市通信管理局披露，该局与各有关部门联合出台了“关于印发《北京市关于规范商业、办公类建筑通信配套设施建设与运营的意见》的通知”，要求自《通知》印发12个月内，对已签订的与《意见》内容相悖的存量商业合同完成整改。
对于这个《通知》的颁布，有不少人认为，运营商和业主们应该早一步先于政府做出动作，主动争取打破垄断。
此外，5G时代的来临对写字楼的网络布局将会有什么影响?它又将为写字楼行业带来哪些转变呢?对于这些话题，我们特邀了两位业内资深人士——CREAMS创始人项铭先生和优悦科服创始人姚星先生，进行了一个简单的采访，来了解一下他们对网络垄断的看法与未来5G的展望。
商业办公离不开网络，网络代理商们似乎吃定了这一点。这对于办公企业显然不是好事，从您的职业角度来理解，网络垄断都带来了哪些消极影响?
姚星：要说这个问题那么首先我们需要说一下网络垄断是怎么形成的。这是很多项目在网络建设初期，项目管理方为了更好的服务商办客户，引入专业通信网络团队进行统一规范管理。而由于联通、电信、移动等一级运营商市场灵活度不足，所以很多第三方承担了这个角色。
此类项目大多在形式上是非垄断的，也会引入联通电信移动等一级运营商，而在实际操作中由于专业性、信息差等原因则形成了代理商或者部分二级运营商拥有绝对话语权的垄断局面。加上利息最大化驱使，类似服务只停留在口头、网络质量差、通信产品价格过高、收费名目乱象、客户丧失运营商选择权等等各类问题层出不穷。
这和项目管理方为了更好地服务客户的初衷显然不符。网络又是客户办公的最基本条件，客户在整个办公中的体验会受到很大影响，所谓“于细节处见格局”，这在很大程度上会影响客户对楼宇项目品质和管理能力的质疑，不利于项目招租和租金、物业费的提升。
我的建议是市场的交由市场解决，由两到三家专业第三方通信网络公司良性竞争运营，以保证客户享受到性价比最高的产品和服务。
项铭：对于写字楼的网络垄断，我认为其根本原因在于利益驱使。在以往我们接触很多用户的时候，发现每个用户在选择宽带时居然是基于自己入驻的写字楼和哪个网络运营商合作才能选择哪个运营商的宽带。垄断现象不管是在性价比上还是使用体验上，都肯定会造成很多问题。我觉得这是一个利益驱使导致的问题。
其实带来的影响肯定很大，第一我们自己不能选择，我们的选择首先被业主方选择了哪个网络运营商所决定;第二不管是在性价比上还是服务体验上，都肯定会受到垄断的影响。在目前这个竞争社会来说，这个现象是个很奇葩的存在。但是我也很清楚，一座楼宇布用哪个网络，被哪个网络垄断，这是个利益驱使的问题。
对于1年完成整改的时间，很多人认为，时间期限有些长，业主和运营商应该早一步先于政府作出动作，您怎么看待?
项铭：政府这次规定的1年期限似乎不是指整改周期，而是限期整改。写字楼网络垄断的问题在很多地方都很普遍，现在北京市政府先于其他城市，已经意识到这个问题，是个好事情。
对于北京我不太了解，其实在杭州的话，网络也主要是在于业主方的自己倾向性。其实对于写字楼网络呢，业主方式可以选择多网络来接入的，这从政府层面是没有限制的。主要还是利益诱惑太大了，导致大家可能就会只选择一个网络运营商。比如像我们以前接触过的有些园区，本来是可以接入多家网络宽带运营商的，但是有一家网络运营商刚开始谈的时候，给的驱动比较大，他们就会附加一个「限制性条款」，要求园区的网络运营商只能是他们一家。其实政府在某些层面来说没有限定一个写字楼或者园区只能选一家网络运营商商。主要还是在于网络运营商跟业主方提供的这个利益驱动为主要的驱动力。
姚星：一年整改时间确实略长。政府重视的往往是在成为社会问题之后的问题，网络垄断这个问题从18年底到现在为止，媒体多次报道，点名曝光相关楼宇和第三方运营商，住建部、通信部等各级部委联合出台相关规定和措施，足见此问题之严重和国家民生的重视。在国家大力扶持民营企业，支持中小企业发展的大背景下，网络垄断的乱象显然格格不入。如您所说，我也建议业主和项目管理方以及运营商能尽快落实。
提到通信网络，不得不说即将来临的5G时代，您的企业有没有可能借助5G作出更多新服务产品?
项铭：对于CREAMS，我们主要负责资产管理，所以我们目前的业务暂时与5G的关联度较小，但是接下来我们会在楼宇的智慧化升级上加大对5G的应用，为楼宇资管人士提供更多助力内容。
姚星：5G时代是万物互联的时代，是可能带来另一次工业革命的重大事件，我们肯定也会抓住这次机遇，在基础信息化、应用智能化、生态定制化等方面都会有产品设计和相应突破。当然这些前提条件是咱们每一个项目都需要已经完成5G全信号覆盖，从而实现基础信息化、应用智能化、生态定制化的全格局。
大家都很期待5G的到来，请您展望一下，5G将为写字楼行业可能带来哪些转变?
姚星：对写字楼行业而言，5G的到来可能会重新定义5A智能化写字楼的各项标准，相应项目的智能化硬件升级和软实力升级，以及相应的管理方式、运维方式和运营模式都有可能有质的提升。相信在接下来的5G时代，我们同样可以和各位合作伙伴一起携手并进，共同迎接挑战和机遇。
项铭：5G的到来肯定会给写字楼带来非常大的影响。我觉得5G本身就是带宽与速度的新生产物，是对互联网公司来说非常大的基础设施升级，因为不管是从速度还是效率都会有很大的提升。一旦5G时代真的到了，我认为升级到5G网络的写字楼将会被附加上很大的竞争力，特别是IT类和科技类定位的写字楼或园区，像这些对带宽和速度有要求的行业定位的，一定比一般的还没有普及5G的楼宇有更大的竞争力，这个是必然的。
网络垄断的背后，是网络运营商和楼宇之间的利益驱使，而5G时代将是万物互联的时代，是可能带来另一次工业革命的重大事件。我们想更酣畅更充分地享受5G时代为写字楼与企业带来的卓越品质与有力擎助，定须破除写字楼网络垄断背后的利益链。
文章来源于微信公众号商办互联
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