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透过数据深入了解居家办公背后的问题,探索更灵活的未来办公方式

2020-05-29

在上个星期关于居家办公的观点PK中,有65%的人选择了不支持永久居家办公。当被问到如果你可以拥有办公地点选择自由,选择居家办公的人仅占13%,有占71%的人选择了可以根据自己需求选择办公地点,实现灵活办公。


在曲美家居国人生活方式研究院发布的一份数据调查中显示,大家选择居家办公的主要原因是可以有灵活的时间,而噪音、家人干扰和设备配套不足成为影响居家办公效率的三大问题,占比超过80%



其实在这一议题的讨论中我们也发现,除了关于居家办公本身的讨论,大家也很关心远程办公的灵活性和其他更多可能性。这不仅仅是一场对于办公地点问题的探讨,更是一次对于未来办公灵活性的思考

今天,我们就透过数据深入了解居家办公背后的问题,探索更灵活的未来办公方式。




保障效率是享有办公自由的前提


WeWork小调查:


在上星期的调查中,有69%的人认为居家办公无法提升他们的工作效率,更多的受访者表示居家办公对工作效率有负面影响,或者认为这两者没有明显区别。


同样,当Twitter的CEO告诉员工疫情过后,也可以永久性在家工作时,有员工表示这完全不现实。对于某些程序员来说,则要多花超过50%时间在项目沟通上。


远距离办公的线上沟通方式,事实上会比面对面的线下交流,增加更多的沟通成本。因为,人在面对面交流的过程中,除了用耳朵去倾听接受信息外,通过“阅读”对方的肢体语言、微表情,也能帮助你去判断信息反馈。


此外,在家办公时,家里的孩子或打电话的室友,都会成为分散注意力的影响因素。在这样的环境下,工作效率势必会降低



企业想要采取居家办公的本质目的,是想赋予员工更多工作灵活性,但这是需要建立在能保障或提升公司生产效率的基础之上的。


WeWork的灵活办公解决方案:


弹性工位:

企业可按实际需求增减工位数量,快速反应,按需调整。

企业可选择固定工位结合弹性工位的形式,在不影响生产的情况下,实现部分员工的工作自由度。


定制化、多样化的办公空间与服务:

各种大小会议室可满足不同沟通、会谈的场景需求。WeWork“电话亭”既为会员提供了单人即时使用的私密空间,也在疫情期间,满足了办公场景之下的安全需求。

科学合理的办公空间设计,帮助员工劳逸结合,减缓工作压力,最大程度享受于工作,同时也在无形中提升了员工工作积极性与效率。




灵活平衡员工办公体验,协调企业资源


WeWork小调查:


在上星期的调查中,47%的人表示居家办公设备不足37%人觉得家庭桌椅等办公设施不舒适。办公环境网络不稳定,办公设备不足,办公桌椅不匹配等成为大多数人居家办公的一大难题。


对于程序员,法务等,一些需要公司内部网络支持,或多种办公设备才能推进工作的职业来说,居家办公的硬件水平很难达标。现有技术下的远程办公还远不能完全取代实体办公,全员居家办公可能将面临许多突发问题,比如网络不稳定大文件传输不方便团队信息不对称等问题,这对于一些初入职的新员工来说,也增加了他们适应新公司的壁垒。



而对于企业来说,办公室硬件设施的打造及维护是一大笔开销,这会使企业在面临一些突发情况时陷入无法快速应变的困境。比如,此次疫情冲击下的一些中小企业,他们面临着严峻的经济挑战,甚至没有足够的流动资金支持业务推进,或在办公空间租赁上投入太多成本。


此时,如果出于成本考量选择居家办公,又会造成一部分员工因办公设备跟不上,影响工作效率,并不是长久之计,这是许多企业核心需要解决的一个矛盾。而WeWork办公空间位置优越,合约灵活,能帮助小型企业协调资源,在人员、资金上灵活分配,从而更好地投入产能回复,助力企业与地区的经济复苏。


WeWork的灵活办公解决方案:


配备齐全的标准化专业办公设施与社区服务

企业可实现拎包即办公,将更多时间、精力投资在自身业务上。

完善的社区服务还可帮助企业减少行政岗位人数,专业的IT团队可为企业提供网络方面的专业技术支持,满足不同企业对网络的定制需求与安全需求。


灵活合约

一个月即可起租,释放长租空闲成本和资金压力,帮助企业改善资金流动性,优化资产结构,从而在变化的时代实现业务弹性。




满足职场社交需求,也需保障办公室安全


WeWork小调查:


在上星期的调查中,50%的人表示居家办公会令他们感到孤独。对于有些人来说,公司承担了他们日常生活中最大部分的社交沟通,居家办公对的确意味着孤独感。


人类是群居动物,“与人隔绝”的居家办公状态会让人失去团队归属感,长期面对冰冷的电脑屏幕,无法与人进行面对面的交流,会产生孤独、焦虑、烦躁的情绪,从而消磨了工作热情。另一方面,良好的集体环境也会对于人带来积极的约束作用。



对于企业来说,员工之间的良性交流是企业发展的润滑剂,和谐的员工关系可增进团队之间彼此互相了解,提高团队凝聚力。同时,也能让员工认识到个体差异性,在交流互通中,取他人之长,实现自我成长



当企业、个人会员入驻WeWork,大家在此联结,在这里分享经验、碰撞灵感、创造机遇,也让WeWork社区成为当地的经济引擎,连接起地区经济发展。


《WeWork2019年全球影响力报告》中显示:全球范围内,76% 的会员从事创新经济;WeWork 经济通过直接、间接和诱导消费,为全球贡献了 1,237 亿美元 GDP……社区影响与经济影响一样重要,这对于后疫情时期的地区经济恢复至关重要。企业主和员工将比以往任何时候都更需要社交机会和本地联结以重新获得立足之地,他们将创造、寻找新的就业机会和办公空间解决方案。而WeWork可以提供更多选择。



在WeWork,无论是公共空间、茶水间、休闲娱乐区,还是连接上下两层的楼梯通道、屋顶露台,这些看似与办公无直接关联的空间,其实就为职场社交创造着场景,营造一种轻松的社交氛围,孵化着事业新机遇



实体办公空间为员工提供了必要的社交场所,为企业创造了更多事业合作机遇,尤其是一些初创企业,这是居家办公无法取代的。WeWork Labs也为许许多多的创业企业与个人持续提供着办公空间与资源上的扶持,但在后疫情时期,安全的办公环境是所有企业和员工办公的核心关注点和立足点,企业要充分考虑如何保障员工的办公安全。


WeWork的安全办公解决方案:


高标准的防疫措施:

采取严格的人员出入管理,对访客进行体温测量、身份登记,快递、外卖无接触配送。

全面定时的清洁消毒措施,包含办公区域、可接触的办公设施、空调出风口等。

配备消毒洗手液、医药箱、体温计、口罩等防护物资。




解决通勤烦恼,兼顾工作与生活


WeWork小观察:


居家办公最明显的优势之一,就是可以避开早晚高峰省去了通勤时间。很多大城市的上班族面临着严峻的通勤压力,长时间消耗在上班路上令人疲惫。


事实上“通勤”承担着我们工作和生活间切换的过度作用,当我们离开办公室走向地铁站时,心理上会明确感受到“下班”这个概念。办公室本身,也是一种仪式感的存在,它的存在能够证明,劳动者自己是作为社会的个体存在的,与这个世界并未完全脱节。


但20年前就启用远程办公的Basecamp创始人Jason Fried表示,一旦采取远程办公之后,工作生活平衡拿捏起来会变得更加困难。他说:“大多数人一开始以为远程办公大家会在家里‘摸鱼’。但实际上,因为工作和生活无法明确分开,过度劳累的风险反而更大。”



对于员工来说,居家办公可能意味着最大程度的通勤便利,但同时也意味着工作与生活界线的模糊。考虑到员工的现实处境,作为企业,更灵活的办公模式应该是,着手于帮助员工解决通勤问题的困扰,协调好工作与生活的平衡。


WeWork的灵活办公解决方案:


多点办公

在中国WeWork拥有100多个社区,均遍布在交通便捷的地铁沿线,方便员工就近办公,缓解通勤压力。


通达全国

WeWork空间遍布全国十余座城市,便于企业管理异地团队,出差满足灵活的会议业务需求。更可为企业提供城市联动性,帮助其快速在全国多城市扩张。




科技与信息技术的发展,让灵活办公在今天有了更多可能,除了居家办公这一选项,WeWork给出了更多的灵活选择好的办公空间不仅满足各种办公基础需求,更承载着人与人、人与企业的情感。相对于传统的办公模式,WeWork所提供的,舒适温馨的物理空间,各种形式的社区活动,让办公的人们最大程度享受工作的自由与便捷,不断开拓企业与个人的成长机会。

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