一个普通人平均每天有三分之一的时间是在办公室里度过的,可以说办公空间是人们打磨创意、构筑梦想的实验场,是人们朝夕相处、互动协作的精神场所。办公空间的舒适度、功能性、可延展性,对员工与企业的发展都起着至关重要的作用。
经过疫情期间的市场教育,混合办公、远程办公的方式已被更多的用户所采纳,随着理念的普及,能够在产品、运营、招商等环节不断打磨的办公空间运营商,在今年收获了更加广阔的市场。
今年5月,梦想加度过了它的6岁生日。行业同仁见证它一路成长,感慨今天的斐然成绩之时,它的稳健发展之道也被更多人所学习。
从智能门禁到办公数字化,实现高效空间服务
梦想加创始人王晓鲁经常开玩笑说,因为梦想加在智能体系上发力太早,很长时间里,大家都以为梦想加是一家做智能门禁的公司。梦想加确实在智能门禁上下了很多功夫,因为,在梦想加看来,门禁是空间与用户的第一个触点,也是梦想加服务输出的开端。
自2015年成立至今,梦想加的智能产品部就一直是公司人数占比最高的部门。其自主设计研发的智能办公硬件及系统服务,把通行系统、会议体系、运营管理、能源管理等多个功能镶嵌在底层逻辑上,形成一个整合的智能场景,真正实现科技对办公室的赋能,完成办公室的数字化。
梦想加的数字化部署,甚至可帮助企业节省60%的人力成本,每年为全国会员节省2400万个小时的时间。目前,梦想加的智能空间管理系统,已推广到龙湖地产、腾讯众创空间、华润集团、世贸集团等大公司,总管理面积超100万平米。
模块化标准流程,让空间营建增速降本
梦想加在六年间始终能保持增长势态,除智能场景管理系统赋能空间与客户外,在空间营建方面,它同样具备领先行业的产品竞争力。
据了解,梦想加自身拥有一支设计面积超200万平米的专业团队,94%的设计师都具备5年以上办公空间设计经验,不管是室内软装、导视设计,还是暖通空调、给排水,都手到擒来,可为客户提供全流程空间定制方案。
通过长期对办公功能的深入研究,梦想加的设计团队还探索出办公空间的标准模块化组合,为不同规模、不同周期客户提供全流程空间设计服务的同时,更能让空间营建时间大幅缩短,从设计到交付,最短可达50天。位于西二旗的快手办公室,即是这样一套神速流程下的产物。
为能进一步深化产品模块化标准,为客户节约成本,提升办公空间安全品质,提供更多可选性,梦想加在去年还成立了办公空间服务领域第一家产品研究机构——EDGE空间研究院,希望通过深入研究,打造更贴合用户使用需求的办公空间体验。
此外,由梦想加空间产品部门自主研发的榫卯办公家具,也是一项值得骄傲的成绩。该系列家具全部采用CARB-NAF、FSC国际顶级环保标准的天然材料,无需螺丝、直接拼插,可灵活组装,简洁的形态与天然的原木材质,营造出不同于传统办公家具的舒适性,也满足了客户在不同场景下的使用需求。
三大招商团队,快速解决空间去化
梦想加能有很好的品牌转化率,一方面在于产品层面的精细打磨,为客户提供了丰富实用的可选方案,另一方面,功劳要归属于梦想加招商团队中的“三驾马车”。
1、属地化招商团队:梦想加在每一个开拓区域都拥有自己的属地化招商团队,与当地选址服务机构进行持续合作,以确保客户池有足够的活水。
2、大客户服务团队:通过良好的市场口碑传播与客户资源积累,梦想加也在不断探索大型客户的多元使用需求,为其提供定制化服务与办公空间运营解决方案。
3、专业化客服团队:除常规市场开拓,梦想加还组建了专业化客服团队,定期对老客户进行回访,了解选址需求变化,主动为客户推荐优质办公户型,更将客户需求及时反馈到产品研发部门,推动其数字化办公生态的更新迭代。
通过长期的市场开拓,梦想加已累计服务3600多家企业客户,成功收获了腾讯、快手、字节跳动、中粮、蔚来汽车、亚洲航空、铂涛集团、滴滴、OPPO等共享办公大客户,吸引雀巢、联想、美团、用友等成为灵活办公会员,并为顺丰速运、易企秀、十二栋文化在内的知名企业提供空间定制服务。
联动上下游资源,合力创新空间场景
当办公的时间碎片化与场景碎片化日趋明显时,共享办公作为被更多企业采纳的新办公方式,正在与“共创”、“经营”等关键词发生着密切联系。
为更好的联动上下游资源,合力经营空间服务,2020年11月,梦想加开启了“办公伙伴计划”,与杭州钱江新城资产经营管理投资有限公司、北京市海淀国有资产投资经营有限公司、龙湖集团、小猪民宿等公司达成战略合作。
在新场景的探索方面,梦想加也不遗余力,此前,梦想加空间曾与巴塞罗酒店集团达成战略合作,通过灵活办公与酒店场景的自然融合,实现“不出酒店的高品质办公”;今年1月,梦想加更是联手文轩BOOKS在成都打造“阅享空间”,在网红书店中创造出了一个可用于阅读、冥想、产品展览、沙龙的体验空间。
通过用心的空间运营与周边业态带动,梦想加已能实现对传统写字楼20%的溢价提升,对城市更新项目50%的溢价提升,大幅推动办公资产价值提升,用实际行动降低合作伙伴的开发风险和运营成本,为行业服务升级提供保障和信心。
在行业向着产业链条化、功能多元化、收益复合化、运营轻量化、数据资产化发展的今天,梦想加正是凭借一步步在办公场景服务上的持续探究,才在多轮市场变革中保持前行。而随着新兴市场主体不断增长成为中国经济发展的重要新生力量,相信从联合办公这块新土上成长起来的新兴服务企业们也将释放更多价值。
文章来源于商办互联