在商办地产发展早期,无论是物业所有者还是运营者,对服务质量的重视都有所缺失,运营模式同质化较为严重。随着存量时代的来临,物业持有者和运营方开始在存量基础上进行价值深挖,更加注重精细化服务和高水平管理。
但是,仍有很多地产企业停留在重开发、轻运营的思维,即便有创新想法也缺乏成熟系统和专业团队来付诸实现。如何解决写字楼招商难、运营难、管理难等问题,真正提高运营和管理水平呢?私以为主要从以下几个方面入手:
引入专业的资管系统,形成标准化的管理流程,将投资回报和资产升值的核心诉求与入驻企业的市场需要相结合,通过精细化运营,提升写字楼的商业价值和增长潜力。
对楼宇进行重新定位与升级改造,通过专业的资产管理系统,吸引更多优质企业入驻,实现快速招商,最大程度地提升坪效,有效盘活和提升物业价值。
完善软硬件基础设施,对空间进行重新规划、灵活布局,满足入驻企业的办公、休闲等多样化需求,打造工作和生活相融合的高品质办公楼宇。
以数字化、智能化、科技化为方向,为写字楼嵌入先进的智能管理系统,提高管理和运营人效,减少人员成本和出错率,建设数字化楼宇生态。
为入驻企业提供一站式办公服务、增值服务、社群服务,由点及面,形成完善的企业服务生态,满足企业各个发展阶段的不同需求,促进服务价值循环。