办公场所的“枢纽空间”也称为多功能空间,不是什么新鲜概念。但是新冠疫情发生后,基于保持社交距离的必要性和对员工办公体验的重视,使得此类空间成为业主和设计师的关注对象。符合疫情需要的多功能空间的打造,可以通过设计手段,利用现有的会议室或重新分配空间或重新选择办公家具来达到。
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通过设计重新规划空间
“半月”空间:将会议室设计成半月形空间,里面配置不同高度、类型的桌椅,确保每位员工都能找到舒适的位置。家具选择带有电源插座的,方便使用笔记本电脑。半月形的中心位置,安排一个大的视频会议显示器,这样可随时与远程办公的同事进行交流。
▲“半月”空间:仲量联行子公司Tetris位于马德里的办公室
■分组协作空间:在较大的会议室里规划适合分组工作的空间,各组保持社交距离,在有安全距离的环境中各自协作办公,激发想象力,增强团结意识。
■工作就餐空间:包括工作餐厅、吧台、咖啡室等。就餐区之间可用屏风或绿植隔开;吧台的座位间隔远一些,这样既能让员工互相交流又有安全感。
■开放式空间:尽管远程办公的普及使得在办公室办公的需求越来越少,但能让员工有机会回到办公室与同事一起工作是非常重要的。尽量使用开放式办公空间,减少格子式的小组办公室和传统的、一个挨一个的小办公桌数量,拉开工位之间的距离,同时让员工通过公司APP预订座位。
■客户接待空间:枢纽空间不仅要支持员工愉悦地工作,也要支持与客户之间的互动,包括网络展示和面对面的谈判等。
疫情之后,接待来访客户的房间可以小一些,例如,可以将图书馆或带有壁炉的房间作为接待室,在那里进行小型会谈比较很合适。但这些空间要光线充足、通风透气,同时易于消毒。重新选择办公家具并不意味着要更换所有的家具,而是补充一部分家具,如隔音的电话亭、工作舱等私密家具。枢纽空间里的家具选择,应该鼓励社交距离,有利于提高工作效率。无论是从短期的社交距离要求,还是从长期的工作灵活性等角度考虑,可以移动和改变用途的模块化家具是很好的选择。高背的单人工作舱可以为员工交谈或专注工作提供舒适、私密的氛围;而可以容纳4到6人的工作舱,则能为人们提供安静、具有隔离装置的会议空间,适合召开半私密性的团队会议。
屏风的使用非常重要,应该在设计中加以考虑。通过形状、材料和装饰等方面的变化,能够在隔离空间的同时,提供视觉上的愉悦感。空间的划分有多种形式,可以采用有机形状的屏风,规划员工在空间里的活动路线。此外,定制家具也是很好的选择,可以通过形状和照明等,保持空间距离,提高视觉效果。这些设计都可以增加空间的个性特点,在办公室里营造更好的舒适氛围,提高员工的幸福感。
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规划一个能让员工密切联系的空间
由于疫情发展持续,员工远程工作的时间比预期要长。但远程办公对人际关系的需求不仅不会消失,反而会更加强烈,并将以多种方式融入到工作场所中,有远见的公司应该考虑规划一个能让员工密切联系的空间。新技术的应用必不可少,要采用最新的办公技术,增进员工的互联互通。虚拟会议等工具将继续流行,技术应用对于公司的活动和发展将会产生更大影响。例如,很多企业鼓励通过数字白板、视频头脑风暴、虚拟旅行、教育研讨会、网络研讨会,甚至在线快乐时光等方式,让员工聚在一起。
新的技术改善了视频会议的体验,人们不再只是看着小屏幕参会,全新的视频效果让彼此以为对方就在身边。对虚拟技术的研究和探索,进一步反映了人们对于合作交流的渴望。虽然虚拟现实不能完全取代人与人之间的互动,但它可以帮助人们感受到更多的互联互通。 很多公司都在规划疫情后的办公空间,相信枢纽空间的概念会对他们有所帮助,这虽然不是一个新的概念,但一定会在当下的办公场所里有更多的应用。